????“從簽約到投產，政府部門始終與我們并肩作戰(zhàn)?！?月7日，廣東永勝醫(yī)療科技有限公司（以下簡稱“永勝醫(yī)療”）代表將寫有“精心服務解難題高效辦事顯擔當”的錦旗送至開平市行政服務中心，表達對該中心全方位優(yōu)質服務的誠摯謝意。

????5月的開平翠山湖高新區(qū)，塔吊林立間，永勝醫(yī)療研發(fā)生產基地一期工程已拔地而起。從2023年11月破土動工到今年4月30日完成竣工驗收，該工程總投資5億元，建筑面積8.7萬平方米，建設進度較預期進一步提速，實現(xiàn)“加速跑”。這背后是開平全鏈條、專業(yè)化服務保障的成果。

????江門日報記者 敖轉優(yōu)

????服務前移

????從“企業(yè)跑腿”到“專班對接”

????“項目跑出加速度，離不開政府全鏈條服務的托舉?！庇绖籴t(yī)療研發(fā)生產基地項目負責人感慨道。作為呼吸醫(yī)療科技領域的國際領軍企業(yè)，永勝醫(yī)療的研發(fā)生產基地項目在落地開平之初，開平市行政服務中心便組建重大項目政務服務專班，將服務端口前移——在立項階段提前介入規(guī)劃，針對企業(yè)個性化需求定制“一對一”輔導方案；為項目提供從招商引資、簽約立項、報批報建到開工建設、竣工驗收的全流程精準服務，在各關鍵節(jié)點及時指導企業(yè)準備申報材料，協(xié)調各部門加快審批速度，全力保障項目建設順利推進。

????“過去項目審批需要逐個部門‘闖關’，現(xiàn)在專班直接把服務送到工地。”開平市行政服務中心相關負責人介紹，通過發(fā)揮重大項目政務服務專班的作用，安排專人全程跟進項目。

????此外，在項目推進過程中，針對企業(yè)遇到的各類問題，服務專班負責落實，提供“一站式”閉環(huán)解決方案。面對企業(yè)在多個部門間重復提交材料、來回奔波的困擾，服務專班主動收集企業(yè)需求，統(tǒng)一協(xié)調各部門，打破信息壁壘，形成工作合力，實現(xiàn)材料共享、并聯(lián)審批，切實減輕企業(yè)辦事負擔，提升服務效率。

????數(shù)字賦能

????從“面對面”到“屏對屏”

????在“加速跑”的背后，數(shù)字化改革成為關鍵引擎。開平市依托工程建設項目管理平臺，將規(guī)劃許可、施工圖審查等審批事項納入線上辦理，企業(yè)可在線提交申報材料，審批部門實時在線審核，大幅縮短審批周期。同時，企業(yè)通過“視頻辦”服務模式，在線享受咨詢、預審服務。

????此外，開平市行政服務中心嚴格落實江門市工程建設項目“觀察員”制度，通過線上、線下渠道廣泛收集企業(yè)意見建議，不斷優(yōu)化服務流程，有效提升企業(yè)對聯(lián)合驗收的認同感和體驗感。

????作為香港主板上市企業(yè)，永勝醫(yī)療的產品通過中國NMPA、歐盟CE、美國FDA等國際認證，遠銷全球100多個國家和地區(qū)，與美敦力、飛利浦等行業(yè)巨頭建立長期合作關系。研發(fā)生產基地將聚焦麻醉呼吸設備、醫(yī)學影像耗材、人工智能康復機器人等高端醫(yī)療器械研發(fā)，企業(yè)的“開平智造”藍圖令人期待。